Námskeið fyrir starfsfólk upplýsingamiðstöðva 2010
Ferðamálastofa og upplýsingamiðstöð ferðamanna í Reykjavík gengust fyrir námskeiði fyrir starfsfólk upplýsingamiðstöðva þriðjudaginn 8. júní 2010. Allt frá 1993 hefur Ferðamálastofa haldið námskeið fyrir starfsfólk upplýsingamiðstöðva. Að þessu sinni var námskeiðið haldið á Hótel Loftleiðum.
Erindi frá námskeiðinu (PDF):
Fyrir hverja eru upplýsingamiðstöðvar?
Elías Bj Gíslason, forstöðumaður þróunarsviðs Ferðamálastofu.
Daglegt starf á upplýsingamiðstöð
Drífa Magnúsdóttir, verkefnastjóri upplýsingamiðstöð Reykjavíkur
Handbók og gagnagrunnur Ferðamálastofu
Elín Svava Ingvarsdóttir, verkefnisstjóri Ferðamálastofu
Öryggi ferðamanna á Íslandi.
Jónas Guðmundsson, verkefnastjóri Landsbjargar
Ferðafólk kemur til að upplifa – veitum þeim skemmtilega upplifun og góða
þjónustu
Gísli Blöndal, ráðgjafi