Atvikavaktin
Um Atvikavaktina
- Atvikavaktin er miðlægt skráningarform sem styður fyrirtæki í að halda utan um atvik sem verða í ferðum, óhöpp og slys, á einfaldan og öruggan hátt. Atvikavaktin er rekin af Ferðamálastofu og er liður í stefnu og áherslu stjórnvalda um aukið öryggi ferðamanna.
- Atvikavaktin er notendum að kostnaðarlausu.
- Atvikavaktin er hönnuð með þarfir ferðaþjónustufyrirtækja í huga – til að spara tíma, bæta yfirsýn og styrkja faglegt öryggisstarf. Hvert fyrirtæki hefur eigin aðgang að sínum gögnum sem enginn annar hefur aðgang að.
- Atvikavaktin styður beint við lögbundnar skyldur þeirra sem bjóða á ferðir og afþreyingu að hafa tilbúna öryggisáætlun og auðveldar fyrirtækjum þannig að uppfylla lagakröfur með markvissum og faglegum hætti.
Gagnvirkt mælaborð gerir stjórnendum kleift að greinaþróun, sjá mynstur og taka upplýstar ákvarðanir um úrbætur og forvarnir.
Virði fyrir fyrirtæki felst meðal annars í:
- Aðgangi að eigin gögnum á einum stað – alltaf tiltækum þegar þörf krefur.
- Betri yfirsýn yfir slys og óhöpp sem styður við áhættumat og ákvarðanatöku.
- Tækifæri til að greina mynstur og grípa fyrr inn í áður en alvarleg atvik eiga sér stað.
- Einfaldari og samræmdri skráningu í stafrænu, miðlægu kerfi.
Flest alvarleg slys eiga sér undanfara. Með skráningu næratvika er hægt að bregðast við áður en hættur þróast í slys.
Nýting gagna til að efla öryggi í ferðaþjónustu
- Upplýsingar úr kerfinu eru einnig nýttar til að draga fram þróun, umfang og eðli slysa og óhappa í ferðaþjónustu á Íslandi.
- Gögn sem eru unnin úr kerfinu í þessum tilgangi eru ekki rekjanleg til einstakra fyrirtækja eða einstaklinga.
- Slík yfirsýn skapar mikilvægan grunn fyrir markvissar forvarnir, stefnumótun og aðgerðir til að efla öryggi í greininni.
Skráning atvika bætir yfirsýn yfir áskoranir í greininni sem skapar tækifæri til sameiginlegs lærdóms og markvissari forvarna í íslenskri ferðaþjónustu
Hvernig skrái ég mig?
Beiðni um skráningu er send með því að fylla út meðfylgjandi form (hlekkur). Þá færir fyrirtækið til baka póst frá Áhættustjórnun - atvik.is með upplýsingum um innskráningu og nánari leiðbeiningum.