Gæða-, umhverfis- og fræðslumál

Vinnuhópur:
Markaðsstofa Reykjaness og Austurbrú í samstarfi við Ferðamálastofu. 

 

Aðrir samstarfsaðilar:
Hæfnisetur ferðaþjónustunnar og Vakinn.

 

Markmið:
Að vinna markvisst að auknum gæðum í starfsemi upplýsingaveitna t.d. í gegnum skipulagða fræðslu- og endurmenntun starfsmanna og skýra/sýnilega stefnu í umhverfismálum.

 

Forgangsverkefni 2017:

  • Hæfnigreining starfa í upplýsingaveitu (samstarf við Hæfnisetur ferðaþjónustunnar).
  • Gerð fræðsluáætlunar byggðri á hæfnigreiningu. 
  • Gerð gæðahandbókar fyrir upplýsingaveitu í samstarfi við Vakann.