Ferðavenjur erlendra ferðamanna

Heilsárskönnun Ferðamálastofu og Hagstofu Íslands

Gagnasöfnun vegna heilsárskönnunar Ferðamálastofu og Hagstofunnar á upplifun og ferðahegðun erlendra ferðamanna hófst um mitt ár 2017 og með henni verður til ítarlegri þekking á viðhorfi og atferli erlendra ferðamanna en hingað til hefur legið fyrir. Þar skipta mestu regluleg gagnasöfnun og örari birting á niðurstöðum. Þannig eiga að skapast forsendur til að fylgjast betur með breytingum og þróun og með því mynda kjölfestu til framtíðar í þekkingu á þessari undirstöðuatvinnugrein.

Könnunin er tvískipt, annars vegar flugvallakönnun á Keflavíkurflugvelli  sem framkvæmd er við brottför og hins vegar netkönnun sem send er eftir á til þeirra svarenda sem samþykkja frekari þátttöku.

Meðal þess sem könnunin leiðir í ljós eru upplýsingar um bókunar- og ákvörðunarferlið varðandi Íslandsferð, dvalarlengd, tegund gistimáta, tilgang ferðar, hvaða landshlutar voru heimsóttir, hvaða afþreying var nýtt, álit eða ánægju með ýmsa þætti sem snerta ferðalög fólks hér á landi og svokallað meðmælaskor (e. Net Promoter Score - NPS).

Niðurstöður fyrir árið 2018

Í júlí 2019 kom út skýrsla með úrvinnslu og samantekt fyrir árið 2018, sem unnin er úr gögnum könnunarinnar. Í skýrslunni eru niðurstöður settar fram með myndrænum hætti og í töflum þar sem finna má svör eftir helstu þjóðernum og markaðssvæðum. Tenging er inn á töflusett í Excel með frekari greiningu gagna eftir fleiri bakgrunnsbreytum og tímabilum.

Með útgáfunni fylgja sjö stuttar samantektir (tvíblöðungar) með helstu upplýsingum um lýðfræði, ferðahegðun og viðhorf Bandaríkjamanna, Breta, Þjóðverja, Frakka, Kanadamanna, Kínverja og Norðurlandabúa.

Skýrsluna í heild og samantektirnar má nálgast hér að neðan.

• Erlendir ferðamenn á Íslandi 2018: Lýðfræði, ferðahegðun og viðhorf
  
  
• Norðurlönd
• Bretland
• Þýskaland
• Frakkland
• Bandaríkin
• Kanada
• Kína

Niðurstöður birtar í Mælaborðinu

Niðurstöður könnunarinnar birtast í Mælaborði ferðaþjónustunnar um leið og búið er að vinna úr gögnum hvers mánaðar. Könnunin er tvískipt sem fyrr segir, þ.e. við brottför á Keflavíkurflugvelli er spurt nokkurra spurninga og þeir sem samþykkja frekari þátttöku fá síðan sendan hlekk í tölvupósti með spurningalista sem svarað er eftir heimkomu.

• Opna í Mælaborði ferðaþjónustunnar
  

Eldri kannanir

Niðurstöður úr könnunum Ferðamálastofu meðal erlendra ferðamanna fyrir árin 1996-2006 eru aðgenglegar á einum stað á gagnvirkum vef. Á vefnum er hægt að skoða og bera niðurstöður saman á ýmsa vegu með myndrænum hætti, bæði einstakar kannanir og milli kannana. Gögnin eru einnig hugsuð til frekari úrvinnslu fyrir notendur vefsins þar sem hægt er að hlaða gögnunum niður.

• Opna vefsvæði með könnunum

• Könnun meðal erlendra ferðamanna sumarið 2016
  • Helstu niðurstöður- frétt á vef Ferðamálastofu
  • Niðurstöður könnunar í heild
    
    
• Könnun meðal erlendra ferðamanna á Íslandi veturinn 2015-2016
  • Helstu niðurstöður - frétt á vef Ferðamálastofu
  • Niðurstöður könnunar í heild
    
    
• Könnun meðal erlendra ferðamanna á Íslandi sumarið 2014 - íslensk og ensk útgáfa
• Helstu niðurstöður - frétt á vef Ferðamálastofu
• Niðurstöður könnunar í heild

• Könnun meðal erlendra ferðamanna á Íslandi veturinn 2013/14 - íslensk og ensk útgáfa
• Helstu niðurstöður - frétt á vef Ferðamálastofu
• Niðurstöður könnunar í heild
• Könnun meðal erlendra ferðamanna á Íslandi veturinn 2011/12 - íslensk og ensk útgáfa
• • Helstu niðurstöður - frétt á vef Ferðamálastofu
  • Niðurstöður könnunar í heild 
       
• Könnun meðal erlendra ferðamanna á Íslandi sumarið 2011 - íslensk og ensk útgáfa
• • Helstu niðurstöður - frétt á vef Ferðamálastofu
  • Niðurstöður könnunar í heild 
       
• Erlendir ferðamenn á Íslandi sumarið 2010 og samanburður við sumrin á undan
• • Helstu niðurstöður - frétt á vef Ferðamálastofu
  • Niðurstöður könnunar í heild
       
• Erlendir ferðamenn á Íslandi veturinn 2009 til 2010 og samanburður við veturna á undan
• • Niðurstöður könnunar í heild 
  •    
• Erlendir ferðamenn á Íslandi frá september 2008 til ágúst 2009
• • Niðurstöður könnunar í heild
  •    
• Könnun meðal erlendra ferðamanna september 2004-maí 2005
• • Niðurstöður könnunar í heild (opnast í nýjum glugga)
    

• Könnun meðal erlendra ferðamanna júní-ágúst 2004
• • Niðurstöður könnunar í heild (opnast í nýjum glugga)

 Eldri kannanir er hægt að nálgast í gagnabanka um útgefið efni